2021優(yōu)浦達·實驗室廢水處理機售后培訓會圓滿結(jié)束

本文摘要

　　為進一步提升售后服務(wù)人員對產(chǎn)品知識與技能的認知，完善售后服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量與整體素質(zhì)，2021年5月10日—5月21日，四川優(yōu)浦達進行了兩場“實驗室廢水處理系統(tǒng)售后服務(wù)技能培訓會”。全...

　　為進一步提升售后服務(wù)人員對產(chǎn)品知識與技能的認知，完善售后服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量與整體素質(zhì)，2021年5月10日—5月21日，四川優(yōu)浦達進行了兩場“實驗室廢水處理系統(tǒng)售后服務(wù)技能培訓會”。全國各地售后服務(wù)工程師們齊聚一堂，共同學習交流和提升。

　　本次培訓會主要由公司湯總和技術(shù)總工程師趙經(jīng)理，對售后人員進行設(shè)備安裝、調(diào)試、故障排除以及售后應(yīng)用問題等多個方面的培訓，提高售后人員對實驗室廢水機產(chǎn)品知識的了解和快速準確的故障處理能力。

　　在培訓期間，培訓師通過理論和實踐的相結(jié)合，包括產(chǎn)品知識、工藝介紹，實操演練等多項內(nèi)容，在講解產(chǎn)品知識時，培訓師結(jié)合實物——對應(yīng)相關(guān)部件進行說明，并且針對判斷藥劑配置進行了實操培訓，進一步提升服務(wù)人員技能。

　　培訓會后，為了檢驗此次培訓成果，公司針對此次實驗室廢水處理機專項培訓內(nèi)容設(shè)定了考試試題，售后服務(wù)培訓人員們也都通過結(jié)業(yè)考核，都取得了優(yōu)異的成績，順利結(jié)業(yè)，并且由培訓團隊為售后工程師們頒發(fā)認證證書。

　　通過此次培訓，各位參加培訓的售后人員表示從此次培訓中收獲頗多，對于實驗室廢水處理機有了更深入的了解，并在以后的服務(wù)中，可以更快速解決問題，以提高用戶體驗度。

　　未來，優(yōu)浦達將用心聆聽客戶心聲，快速響應(yīng)客戶需求，通過對技術(shù)的苛求進去和不斷迭代升級，提升團隊素質(zhì)，使優(yōu)浦達技術(shù)支持和售后服務(wù)能力更加強大，做客戶科研道路上的陪伴者和支持者，以更好的產(chǎn)品及服務(wù)回報客戶。